10月20日下午，万科举行媒体交流会。万科董事会主席郁亮表示，行业阵痛比自己预想中更长、更痛，目前仍未结束，当前的状态有点像马拉松的“撞墙”，熬过去就跑下去了。

如何穿越周期，万科也在思考，跟跑马不同，企业经营与发展光熬不行。郁亮借用海尔集团的理念“没有成功的企业，只有时代的企业”。从跟客户的同步发展来看，可以看到客户现在要求越来越高，越来越及时。选行业，选企业，要让客户说好，客户是满意的，这一点有点像消费品行业了。

行业、客户的变化让万科发生转变，要求开发经营并重，这其中有两个难点：一是如何赚小钱、慢钱、辛苦钱；二是商业模式闭环问题，如何将不动产变为动产，打通投融管退的闭环，实现从房地产开发商转为不动产开发经营服务商。

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截至10月20日，万科(000002.SZ)股价收盘11.46元，涨1.75%，成交总额9.73亿元，总市值1,391.12亿元。