为传承张富清同志不忘初心、无私奉献的崇高精神,建设银行乌兰浩特铁路支行以张富清同志为榜样,积极组织网点员工深入学习张富清先进事迹,组建张富清党员突击队,聚焦民生需求,提供贴心服务,用实际行动诠释责任担当。
突击队以“党建引领+志愿服务”为核心理念,开展金融消保知识普及、助老助残等多元化服务。针对老年群体行动不便、智能设备使用困难等问题,突击队设立服务热线,优化“上门服务”便民方案,通过“线上申请+线下上门”模式,对特殊群体需求做到快速响应,特事特办。近期,卢先生打通银行服务热线,说明家里老人重病在医院急需用钱,但老人无意识且家属不知道其账户密码,需要银行上门核实重置账户密码。支行主管接到电话后立马安排为卢先生加急办理,当天下午突击队携带移动设备到医院核实情况后,立马重置账户密码。
“张富清党员突击队不仅是一支队伍,更是一种精神的传承。”建行乌兰浩特铁路支行相关负责人表示,未来将持续深化张富清党员突击队建设,以金融力量赋能社会治理。这支以榜样之名命名的队伍,正以行动续写新时代的“楷模故事”。(韩璐)